Η υπηρεσία αφορά την παρακολούθηση και ανίχνευση της θέσης των εμπορευμάτων σε πραγματικό χρόνο καθ’ όλη την διάρκεια της μεταφοράς τους. Μέσω συστημάτων προηγμένης τεχνολογίας, παρέχεται η δυνατότητα παρακολούθησης των εμπορευμάτων είτε σε επίπεδο εμπορευματοκιβωτίου, είτε σε επίπεδο περιεχομένου του εμπορευματοκιβωτίου μέσω εξειδικευμένης πλατφόρμας επιτρέποντας την πλήρη ηλεκτρονική ιχνηλασιμότητά τους.
Αφίξεις/αναχωρήσεις πλοίων
Μέσω συστημάτων προηγμένης τεχνολογίας παρέχεται η διαρκής ενημέρωση των μελών του HPCS για την εκτιμώμενη και ακριβή ώρα άφιξης / αναχώρησης των πλοίων. Η υπηρεσία έχει ως αποτέλεσμα την έγκαιρη ενημέρωση του χρήστη για τις προγραμματισμένες αφίξεις-αναχωρήσεις καθώς και τη καλύτερη διαχείριση των χρόνων του πλοίου από το χρήστη.
Διαχείριση Ηλεκτρονικών Πληρωμών
Η υπηρεσία αφορά τις πληρωμές που έχουν πραγματοποιηθεί από την πλευρά του μέλους του HPCS προς τις υπηρεσίες που παρασχέθηκαν στις λιμενικές εγκαταστάσεις. Αναλυτικότερα, ο χρήστης θα έχει πρόσβαση σε όλες τις πληρωμές που έχει πραγματοποιήσει μέσω μιας λίστας με τους κωδικούς αναφοράς ( Reference Number) της εκάστοτε συναλλαγής. Με αυτό το τρόπο, ο ενδιαφερόμενος έχει καλύτερη εποπτεία των συναλλαγών που πραγματοποίησε και πληροφορίες, όπως την ημέρα που πραγματοποιήθηκε η συναλλαγή και το ακριβές ποσό της.
Αίτηση παροχής νερού σε πλοίο
Δυνατότητα αγοράς γλυκού νερού από παρόχους του φορέα εκμετάλλευσης υπό όρους διαθεσιμότητας.
Αίτηση παράδοσης ανταλλακτικών πλοίων
Μέσω της υπηρεσίας παρέχεται η δυνατότητα υποβολής αίτησης για την παράδοση ανταλλακτικών.
Αίτηση εισόδου για επισκευή ψυγείων Εμπορευματοκιβωτίων
O εκάστοτε επισκευαστής των ψυγείων εμπορευματοκιβωτίων μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας του HPCS μπορεί να αιτηθεί για την είσοδό του στις λιμενικές εγκαταστάσεις, χωρίς να είναι απαραίτητη η φυσική του παρουσία. Έτσι, ελαχιστοποιείται ο χρόνος αίτησης εισόδου και μειώνεται το πλήθος των μετακινήσεων για τον επισκευαστή.
Αίτηση εισόδου επιθεωρητή
Μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας, ο εκάστοτε επιθεωρητής εμπορευματοκιβωτίων μπορεί να υποβάλλει την αίτηση του για την έγκριση εισόδου στις λιμενικές εγκαταστάσεις χωρίς να είναι απαραίτητη η φυσική του παρουσία κατά την υποβολή της.
Αναφορές Σημειωτών
Η υπηρεσία παρέχει τη δυνατότητα στον χρήστη στην επισκόπηση των αναφορών των σημειωτών. Πιο συγκεκριμένα, το εκάστοτε μέλος του HPCS έχει πρόσβαση στον πραγματικό χρόνο που φορτώθηκαν/εκφορτώθηκαν τα εμπορευματοκιβώτια που τον ενδιαφέρουν στο/ από το πλοίο και με τη ακριβή σειρά, καθώς και την κατάσταση στην οποία βρίσκονταν κατά τη διαδικασία αυτή.
